条款说明 · 共 7 节
个人信息说明
非凡娱乐的页面不设注册与登录表单,但仍会接触两类数据:你主动提交的账号标识,以及页面为你保留的操作记录。本页按「收集什么、用来做什么、留多久、你怎么行使权利」四步说明处理边界。
01
收集范围与来源
数据分三类,来源各不相同。页面本身不设提交入口,凡是你主动给出的内容,都是通过页脚登记的客服渠道发来的。
- 账号资料:账号标识,以及你为核对问题而附上的必要联系信息。这类内容只在你主动联系时产生。
- 操作记录:厅别切换、分类浏览、排序方式选择、历史栏的日期区间等发生在页面内的动作,用于回看。
- 设备与日志:访问时间、页面路径、浏览器类型与大致区域,用于安全维护与故障排查。
我们不会在页面内埋设隐藏的采集入口,也不会要求你提供与上述三类无关的信息。
02
使用目的与依据
每一类数据都对应一个明确用途,没有用途之外的去向。
功能实现
让厅别切换在前端即时生效,并在切换后保留你当前所在的分类。
记录查询
支撑个人中心—历史栏的日期筛选,让你自己核对某次浏览或某一时段的操作。
安全维护
识别异常访问、排查页面加载异常,维持两大分区的稳定可用。
内容改进
了解哪些索引行与分类卡被反复查看,用于调整栏目顺序与筛选控件的呈现。
这三类数据不用于收益承诺类的推送,也不用于向站外投放定向广告。站内不设置以资料换权益的环节。
03
记录与筛选数据的边界
历史栏是记录数据的唯一出口,个人中心下的这个入口按日期组织内容,口径与 答疑中心 中记录相关条目一致。
- 归属:历史栏展示的是你自己的操作条目,不与其他账号混排。
- 筛选:支持按月快览,也支持自定义起止区间;单次列表最多展示 200 条记录。
- 保留:2024 年 3 月之后的条目均已保留,更早的条目按当时的存储条件处理。
- 导出:站内不提供批量导出功能。需要核对某次条目时,请通过客服邮箱提交账号与问题截图。
筛选条件本身也会作为记录的一部分被保留,用于下一次进入历史栏时还原你上次的查看范围。
04
保存期限与访问控制
不同类别的数据保留时间不同,到期后按批次清理,不做单条手工删除。
账号资料
在账号存续期间保留;账号停用后按内部规范清理。
操作记录
保留最近 24 个月,用于你回看与核对。
设备与日志
保留 90 天,超期后随批次清理。
访问控制
按岗位分级授权,内容与客服团队仅在处理具体请求时按需查看。
内部规范
执行数据分类分级规范,按季度开展自评并保留自评记录。
任何存储方式都无法保证零风险。我们能承诺的是:按上述期限保留、按岗位授权访问、到期按批次清理,不做超出用途的使用。
05
你的权利与行使方式
查询、更正、删除三类请求都走同一个渠道:页脚登记的客服邮箱与电话。请附上账号与问题截图,便于我们定位到具体条目。
- 查询:可请求说明与你账号相关的数据类别与保留状态。
- 更正:账号标识或联系信息有误时,可请求修改。
- 删除:可请求移除对应记录;按规范需留存的日志,会在保存期限届满后随批次清理。
- 关闭本地存储:可通过浏览器设置清除站点数据,此后页面不再记住你的厅别偏好。
客服支持按班次覆盖每日 09:00–23:00,收到请求后 24 小时内回复。请求提交后如需补充材料,我们会在同一封邮件内说明,不会要求你转到其他渠道。具体材料清单与工单范围可参见 咨询通道。
06
本地存储与 Cookie
站点在你的浏览器里写入少量本地数据,作用是让下次访问更连贯,与站外无关。
记住偏好
保存你上次选择的厅别,以及展开或折叠的栏目状态。
还原位置
记录上次浏览到的锚点,返回时可直接落回对应章节。
不用于
跨站点追踪、广告画像,或与站外平台拼接用户身份。
关闭方式
在浏览器设置中清除本站数据或禁用 Cookie。关闭后厅别切换仍可正常使用,只是每次访问回到默认厅别。
时效
偏好类存储长期有效直至你主动清理;会话类存储随浏览器关闭失效。
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